12306历史订单怎么没有了?在我们使用线上购票软件像是铁路12306这样的app进行车票的购买时，很多时候会因为这一次需要出发需要达到的目的地是一致的而选择直接前往历史订单中进行只更改时间不更改地区的便捷式购买方式，速度还是很快的，但是在最近的购票高峰期，很多的小伙伴在使用12306查询自己的历史订单时，发现自己的历史订单全部都不见，全都被清空了，这是怎么一回事，是因为这个信息的保留是有时效性的吗?跟着小编一起来好好地了解一下吧~

历史订单保存时效分享

　　如果在铁路12306app上查询历史订单时，发现历史订单信息都不见了，那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息，超过一个月的就会被“清”掉。

　　注意：只有在12306官网和铁路12306app注册并购票的用户，才能在12306app、官网查到以前的购票订单哦。