阿里巴巴怎么申请退款?众所周知阿里巴巴是一款购物软件,当我们在平台下单之后,可能会有很多的不确定因素干扰,一些时候退款是在所难免的,并且退款退货是线上购物平台最基本的功能,马上618活动就要开始了,对于第一次使用这款软件的朋友,可能会遇到怎么退款的问题?那么下面小编就为大家带来了手机1688申请退款的方法,有需要的小伙伴们可以跟小编一起来看看哦!
阿里巴巴申请退款方法
1、打开手机1688,点击我的,
2、点击待收货,
3、在需要退款的订单下方点击更多,选择申请退款,
4、选择要退款的商品,点击下一步,
5、按照实际情况填写好退货金额、退款说明等信息,然后点击提交退款申请即可;
6、如果是已经收到货的订单,在下方点击申请售后,
7、选择需要售后的商品,点击确认,
8、同样根据实际情况填写货品情况、售后原因等信息,最后点击提交申请即可。提醒一句,退款之前最好跟客服沟通一下,以免造成不必要的误会。