京东退货运费由谁承担?京东是一款非常好用的线上购物软件,在上面都是质量有保证的精品货物,用户可以放心购买,即便买带自己不满意的商品也不用担心,用户可以在上边申请退货,京东退货换货的运费若是京东原因导致退货,这种情况免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需退换货的,则由您自己承担运费。

京东退货运费谁承担

  京东退货运费若是京东原因导致退货(上门取件、快递发货)免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需(上门取件、快递发货)您承担运费。

  京东原因:商品使用出现故障、坏了、无法使用、发错货等;

  非京东原因:因个人原因商品买错了、不喜欢、不合适或者商品超过质保周期、人为损坏等。

  温馨提示:提交售后申请之后,商品是否为京东原因,会由审核客服初步确认。理赔标准是根据您的发货地与卖家退货地址间的距离核算的。